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久しぶりの怒り

 
花音がまた体を痒がっているので、シャンプーしました

気にいらないのか?ブスッとしてます
 
ついでに姫も洗いました
 
生まれて7年、3度目のシャンプーです

洗い終わってタオルドライをした後は延々と自分の体を
舐めて乾かします。
 

 
とにかく、ひたすら

ひたすら ・ ・ ・
 

 
そんな様子をじっと見続ける花音
 
でも、やっぱり怒ってるの?

ドライヤーをかけられたのが気に入らなかったのか
 
 
 
そしてもう一つの怒り
 
良いシャンプーというか、入浴剤があると教えてもらったので、
インターネットから注文をしたのが9月1日
 
届くはずのメールも来なくて痺れを切らし、
相手先のショップに電話をかけてみたんです。
 
すると、営業時間がまだ30分もあるというのに
「明日電話します。」と言って切られちゃった
 
けれども、連絡は来なかったんです。
 
それから何日か経って、やっとメールが届き、
クレジット決済が希望だったので、そのように申し込みをしたのにも拘わらず、またしても翌日、カード情報をお送りくださいと
言うメールが入りました。
 
一度、送っていますから、確認してくださいと回答すると、
またもや翌日に「申し訳ありません。」と返事
 
こんなに時間のかかるやりとり、初めてでした
 
それでも、なんとか商品の発送に至ったようでした。
 
ところが、その二日後の仕事中に運送会社の方から
 
商品が届いたらしいけど、代引き扱いになっていると言う。
 
はっきり言ってあきれ返りましたよ。
 
配達の方には申し訳ないけど、あまりにもずさんな対応に、
受け取りを拒否させていただき、その旨をショップへメールで
 送りました。
待ち望んでいた商品だっただけに、とっても残念でなりません
 
しかし、こんなことではへこたれないのが私の性格
 
違うショップで同じ商品を探し出し、即購入手続きをしました。
 
一昨日注文して、たった今届きました
 
これが普通だとは言いません。
 
素早い対応で本当にありがたいと思います。
 
でも、最初に頼んだショップの対応はなんだったのでしょうか?
 
あまりにも遅い! 遅すぎた! 
 
遅くても支払方法が間違っていなければ受け取っていました。
 
サービス業って大変ですよね
 
運送会社の方、受け取り拒否してごめんなさいね
 
 
 
 
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プロフィール

華音ママ

Author:華音ママ
ミニチュアダックスメス2頭(12才と4才)、そしてキジシロ猫メス14才と2才平凡な日常を綴ってます。
4頭の個性が光ってま~す。